5 Abr 2018
Las redes sociales son el medio de interacción entre una empresa y sus clientes o seguidores. Es muy importante tener las redes actualizadas y saber qué red social es más pertinente de trabajar dependiendo del sector en el que desarrolles tu negocio. A la hora de gestionar diferentes redes sociales, es imprescindible tener una herramienta que te ayude a agilizar y optimizar el tiempo.
¿Qué es Hootsuite?
Es una herramienta para la gestión de diferentes redes sociales que ha tenido un auge muy grande en los últimos años. El objetivo es poder difundir a través de esta herramienta diferentes contenidos en todas las redes sociales de una misma empresa. Ganando en tiempo y control. Es la herramienta perfecta para los que gestionan las redes sociales de una empresa: los Community Managers.
Ventajas de utilizar Hootsuite
- Te permite desde un solo espacio, poder gestionar la comunicación con los clientes para mejorar la fidelización y la notoriedad de marca
- Trato directo con los usuarios
- Crear un vínculo emocional con los seguidores de las redes y ser así líder de opinión
- Puedes gestionar las principales Redes Sociales: Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn y Twitter
Cómo programar contenidos en Hootsuite
Hay que situarse en la ventana de redacción. Se tiene que escoger el perfil desde donde se tiene que hacer la publicación. Siempre que tenga un enlace se inserta el acortador para que la url ocupe el menor espacio de caracteres posible. A la par, se pueden agregar archivos multimedia.
Con ello preparado, el texto, enlace y vídeo/imagen, vamos al icono de calendario. Desde aquí podemos elegir cuándo publicar nuestro contenido en las redes sociales. Se puede establecer de forma manual, de manera que somos nosotros los que elegimos el cuándo. Pero también se puede elegir hacerlo de forma automática, siendo la propia herramienta la que considere cuándo puede ser el mejor momento de la publicación.
Análisis y estadísticas a través de Hootsuite
Hootsuite pone a nuestra disposición informes para poder monitorizar la estrategia que estamos llevando a cabo: audiencias, impactos, repercusión, etc. Estos informes además pueden personalizarse con las estadísticas las cada una de las redes sociales así como con Google Analytics.
Resumiendo, hootsuite es una herramienta perfecta para la gestión y difusión de contenidos a través de las redes sociales. Hay muchas más herramientas en el mercado, pero quizás esta sea la mejor en la actualidad. Se puede trabajar las redes sociales perfectamente sin la necesidad de hacerlo a través de esta herramienta, pero si ganamos en tiempo, control y monitorización, ¿por qué no hacerlo?
¡Desde SoloSeoySem os recomendamos fuertemente utilizarla!
11 Ago 2017
Desde hace unos meses, Google está rediseñando su marca con transformaciones y actualizaciones en Google Tag Manager, Analytics o el servicio de Optimize (una herramienta para hacer test A/B).
Pero el último gran cambio significativo de rebranding ha sido el nuevo diseño de AdWords.
La interfaz de Google llega más intuitiva y rápida gracias a sus útiles dashboards, mejorando así la experiencia del usuario y las posibilidades de análisis, pero hoy por hoy es sólo un prototipo.
La versión “Beta” no está disponible para todo el mundo. Google ha enviando un correo electrónico a las agencias de marketing digital o especializadas en SEM para que la prueben y así, a través de los comentarios de los usuarios, mejorar AdWords de cara al futuro.
Pero, ¿Por qué está haciendo Google todas estás actualizaciones? Pues porque quiere unificar todas sus plataformas y dar un paso más hacia el mundo mobile, utilizando el fondo negro y la fuente blanca.
Ventajas de la nueva experiencia de Google
- Facilidad para crear y mejorar las campañas en función de los objetivos marcados.
- Ahorrar tiempo y aumentar la productividad gracias a los accesos rápidos.
- Obtener datos útiles con nuevos gráficos e informes.
- Diseño más sencillo para facilitar la experiencia de usuario.
Funciones exclusivas de la nueva experiencia de AdWords
En la visión general dispondrás de un resumen donde podrás consultar los datos seleccionados generados por Google sobre el rendimiento de tu cuenta, tus campañas y tus grupos de anuncios. Además, las tarjetas y dashboards que aparecen en este apartado son configurables, puedes seleccionar ver en ellos las métricas más relevantes para cada una de las cuentas.
- Ajustes de la puja por llamadas
Si estás contabilizando conversiones por llamada, ahora podrás ajustar las pujas que haces por extensiones de llamada para contabilizar la cuota de impresiones perdidas.
- Anuncios catálogo de Shopping
Esta opción es exclusiva para tus campañas de Shopping, donde podrás agrupar los productos relacionados y presentarlos juntos para conseguir clientes interesados en tu marca o en tu empresa.
Para gestionar mejor las audiencias, Google nos ofrece ahora la opción de unificar las opciones de segmentación de la Red de Display de Google y las listas de remarketing de los anuncios de búsqueda.
- Oportunidades y página “Visión general” de la cuenta de administrador
Tendrás la opción de buscar ideas de mejoras e información actualizada en cada una de las cuentas que gestiones.
¿Qué os parece la idea de destaca ofertas y promociones específicas junto a los anuncios de búsqueda? En la nueva interfaz será posible.
- Importar datos de plataformas de analíticas de aplicaciones de terceros
Ahora podrás enlazar tu cuenta con plataformas de analíticas de aplicaciones de terceros e importa tus datos a AdWords para realizar un seguimiento y medir tus conversiones de aplicaciones móviles.
Si todavía no te has puesto a investigar, te recomendamos ir conociendo la nueva interfaz para evitar cualquier agobio una vez que el lanzamiento se haga oficial.
Y si eres una empresa que no cuenta con personal cualificado para gestionar tus campañas de AdWords, en SoloSeoySem contamos con un departamento dedicado en exclusiva a crear y optimizar anuncios de AdWords que te ayudarán a obtener mayor visibilidad, generar más tráfico en tu web y aumentar las conversiones.
20 Oct 2015
Siempre que se hace una inversión para conseguir ventas, estos resultados se tienen que cuantificar. Por ello en Marketing Digital son necesarios los KPI.
El significado exacto de KPI es Key Performance Indicators, es decir, indicadores clave de desempeño. En definitiva, los KPI son todas aquellas métricas que nos permiten saber si una estrategia o una acción determinada ha dado los resultados que esperábamos, o por el contrario, no lo ha hecho.
¿Cuáles son las características que debe tener cada KPI?
- Medibles: Debe ser un resultado que se pueda medir fácilmente. Si la página gusta a los usuarios no sería un KPI, ya que es difícil de medir. En cambio, hay otros KPI que nos pueden ayudar a resolver esta duda, por ejemplo, la tasa de rebote o el tiempo que los usuarios están en nuestra página.
- Plazos determinados: Debe tener unos plazos coherentes y cerrados. Es decir, una empresa quiere vender 20 camisetas en un mes, por lo que al mes tendrá que mirar el KPI, para ver si ha vendido lo que tenía previsto. Además, deben de ser objetivos coherentes, dado que si no no los conseguiremos nunca.
- Cuantificables: Un KPI siempre debe poder cuantificarse. Por ejemplo, en un periodo de tiempo determinado cuantos viajes han logrado vender y el volumen de beneficios de esos viajes, es decir, 20 viajes por 40.000€. De esta forma podrás saber la relevancia de tus acciones en la empresa.
- Reales: Este punto es bastante importante, ya que los objetivos que hay que fijar deben ser reales. De lo contrario, nunca conseguiremos los objetivos y todas las acciones serán un fracaso. Por lo tanto, tenemos que tener en cuenta las ventas habituales de la empresa y cuánto pueden subir con las nuevas acciones.
- Concretos: Cada KPI debe tener un objetivo concreto. Por ejemplo, quiero ver cuántos plátanos se compran en un mes a través de mi tienda online.
Ahora que sabemos qué son los KPI, os haremos un breve resumen acerca de cuáles son los principales KPI de Marketing Digital
Social Media Marketing
- Engagement: son todos aquellos que se refieren a la interacción que han tenido los usuarios en nuestra red social. Twitter, un ejemplo claro sería el número de Tweets. En Facebook, los «me gusta» o los comentarios de los usuarios y en Google+, la suma de +1.
- Aumento de fans: Estos KPI se encargan de llevar el control de los seguidores que se consiguen, en cada una de las redes sociales.
- Visibilidad: Este tipo de KPI son los que muestran el alcance que tienen tus mensajes en las redes sociales.
KPI de una página web
- Tasa de rebote: Porcentaje de personas que han entrado en una web y no han interactuado. Es decir, únicamente han visto la página en la que han aterrizado, sin entrar a ninguna otra.
- Usuarios: Número de personas diferentes que han entrado en tu sitio web.
- Sesiones: Total de visitas recibidas en tu página web durante un periodo de tiempo.
- Páginas vista: El número total de páginas que han sido visitadas. Cada sección de una web es una página distinta.
- CTR: Total de clics recibidos: Número de clics dividido entre el número de impresiones que ha tenido una campaña.
- Canales: Medio por el cual los usuarios han entrado en nuestra web. Los principales canales son: posicionamiento orgánico, SEM o directo.
En definitiva, las KPI son necesarias en cualquier estrategia en la que queramos medir los resultados. Esto métricas no únicamente te ayudarán a saber los resultados de la campaña, si no que también te ayudarán a realizar cambios y ver qué estrategias funcionan más que otras; y, por lo tanto, cuáles están trayendo más dinero y en consecuencia las que debes potenciar.
¡Si tienes dudas o no sabes cómo hacer tu estrategia de marketing digital, no dudes en consultarnos!
